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Wenn du diesen Artikel liest, beschäftigen dich wahrscheinlich auch Fragen wie:
- „Warum gibt es teilweise so große Preisunterschiede zwischen Internetanbietern und Fachhändlern?“
- „Die Lamellendächer sehen ja gleich aus, warum sollte ich mehr Geld für ein Dach aus dem Fachhandel bezahlen?“
- „Ist der Preis des Fachhändlers wirklich gerechtfertigt, oder will er sich mit meinem Geld sein neues Auto finanzieren?“
- „Der Internetanbieter hat weniger Kosten, weil er kein Ladengeschäft hat und muss deshalb so günstig sein!
Wir haben lange überlegt, ob wir diesen Blogbeitrag schreiben sollten oder nicht und wie man sieht/liest haben wir es doch getan- aus zwei Gründen.
1. Wir wollen unsere Kunden besser über die Qualitätsunterschiede informieren und uns so das Thema bei der Beratung ersparen (wir erklären bei Wunsch natürlich alles ausführlich und gerne auch im Beratungsgespräch)
2. Wir wollen anderen Menschen helfen eine gute Entscheidung zu treffen und diese vor Fehlkäufen schützen.
Nun zurück zum Anfang. Warum eigentlich nicht schreiben? Tja, das Thema ist nicht neu. Es gab schon immer Billiganbieter von Markisen, Sonnenschutz und Terrassendächern, Fahrrädern, Waschmaschinen, Kleidung etc. Es ist schon einleuchtend, dass es da gravierende Qualitätunterschiede geben muss, wenn die „teuren“ Anbieter jahrzehntelang trotz höheren Preisen immer noch auf dem Markt präsent sind. Bei der Investitionssumme, die eine Lamellenüberdachung erfordert, fragen uns unsere Kunden trotzdem nach den Unterschieden zwischen billig und teuer und das ist mehr als verständlich. Das liegt eher daran, dass das Lamellendach auf dem deutschen Markt noch nicht so lange existiert und noch nicht ausreichend Informationen im Internet verfügbar sind.
Für den Laien sehen alle Lamellendächer gleich aus. Sie haben Stützen, Rahmen und Lamellen (so wie alle Autos Reifen, Karosserie und Motor haben). Im Internet werden sie natürlich in ihrem besten Licht präsentiert (das gilt übrigens gleichermaßen für qualitativ hochwertige Systeme) und man sieht kaum Unterschiede. So denken sich manche Interessenten „OK, die sehen ja gleich aus, sind alle aus Aluminium, die Bedienung scheint gleich zu sein, warum sind die Preisunterschiede dann so groß?“
ACHTUNG:
Lamellendach aus dem Internet: Als Beispiel haben wir einen bekannten Internetanbieter aus Nordeuropa genommen.
Lamellendach aus dem Fachhandel: Als Beispiel haben wir die Lamellendächer genommen, die wir im Programm haben.
Garantie
Lamellendach aus dem Internet: 2 Jahre
Lamellendach aus dem Fachhandel: 5 Jahre
Billige Lamellendächer aus dem Baumarkt oder dem Internet haben meistens eine zweijährige Garantie. Diese werden in der Regel ohne Montage verkauft und der Endkunde muss das Lamellendach selbst montieren. Dadurch entsteht bei einer Reklamation natürlich Konfliktpotential, da der Verkäufer den entstandene Mangel auf einen Montagefehler zurückführen kann.
Ersatzteilversorgung
Lamellendach aus dem Internet: solange das Modell zum Verkauf angeboten wird
Lamellendach aus dem Fachhandel: 20+ Jahre
Pulverbeschichtung
Lamellendach aus dem Internet: unbekannt.
Lamellendach aus dem Fachhandel: hochwetterfeste Pulverbeschichtung mit Pulverfarben der Firma Tiger aus Österreich. Qualicoat-Zertifizierung. Für Küstenregionen geeignet.
Abdichtung
Lamellendach aus dem Internet: Wartungsfugen aus Silikon
Lamellendach aus dem Fachhandel: Gummidichtungen mit mehreren Dichtlippen
Screens
Lamellendach aus dem Internet: Nicht im Rahmen integriert. Der Screenkasten hängt und dem Rahmen.
Lamellendach aus dem Fachhandel: Die Screens sind im Rahmen integriert. Somit bleibt die Höhe des Lamellendachträgers gering und man hat überall die gleiche Trägerhöhe, unabhängig von der Anzahl der Screens.
Maßanfertigung
Lamellendach aus dem Internet: fixe Abmessungen in 1m-Raster
Lamellendach aus dem Fachhandel: Genaue Maßanfertigung
Farbwahl
Lamellendach aus dem Internet: Weiß und Anthrazitgrau
Lamellendach aus dem Fachhandel: jede Farbe ist möglich
Montage
Lamellendach aus dem Internet: Selbstmontage
Lamellendach aus dem Fachhandel: Montage durch eigene Facharbeiter
Die Montage ist die halbe Miete. Schimmel im Haus, Putzrisse durch undichte Anschlüsse und gefährliche Elektroanschlüsse sind nur einige Folgen, die eine schlechte Montage haben könnte. Unter der Terrassenüberdachung halten sich Menschen auf. Eine fachgerechte Montage ist extrem wichtig und wird selbst von Fachfirmen manchmal aus Kostengründen außer Acht gelassen (Stichwort Subunternehmen, ungeschultes Personal und/oder billige und ungeeignete Befestigungsmittel).
Wartung
Lamellendach aus dem Internet: Angeblich wartungsfrei, obwohl Silikonfugen (Wartungsfugen) für die Abdichtung verwendet werden müssen.
Lamellendach aus dem Fachhandel: geringe Wartung durch den Kunden (Regenrinnen vom Laub reinigen).
Materialstärke und Gewicht
Lamellendach aus dem Internet: 4x4m 210kg., Materialstärke vom Pfosten 2mm.
Lamellendach aus dem Fachhandel: 4x4m 548kg. Materialstärke vom Pfosten 5mm.
Garantierte Wind- und Schneelast
Lamellendach aus dem Internet: Schneelast bei 4x4m = 60kg/m2, Windlast 90km/h
Lamellendach aus dem Fachhandel: Schneelast bei 4x4m = 100 bis 200kg/m2 je nach Modell, Windlast 120km/h
Wandanbindung
Lamellendach aus dem Internet: nicht möglich. Es regnet zwischen Lamellendach und Hauswand.
Lamellendach aus dem Fachhandel: Wandanschlussprofil mit Abdichtung. Somit bleibt der Übergang zwischen Haus und Terrasse trocken und das Lamellendach kann als eine Wohnzimmererweiterung genutzt werden.
Bodenverankerung
Lamellendach aus dem Internet: Außenliegende Montageplatte aus Aluminium.
Lamellendach aus dem Fachhandel: Innenliegender Montagefuß aus verzinktem Stahl, oder Edelstahl je nach Modell (unsichtbare Verschraubung)
Es gibt noch weitere gravierende technische Unterschiede zwischen den zwei Qualitätsstufen. Diese zu beschreiben würde, aber den Rahmen sprengen. Wir glauben, dass die oben erwähnten Unterschiede für die meisten Leser genug Informationen liefern um eine Kaufentscheidung zu treffen, mit der man jahrzehntelang glücklich sein wird.
Hier Kannst du einen virtuellen Blick auf unsere einzigartige Ausstellung werfen.
Hier kannst du unsere Lamellendächer sehen.